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MODALITA' DI CONSEGNA E POLITICA DI RIMBORSO

Modalità di consegna della merce
Le consegne avvengono indicativamente entro il termine di 5 giorni lavorativi, che decorrono dalla data di avvenuta conferma dell’ordine d’acquisto da parte di Divita Srl. Non si effettuano consegne al sabato e nei giorni festivi.

 

Di seguito spese di spedizione:

 

Valore ordine                            Spese di spedizione

Fino a € 19,99                                      € 4,99

Da € 20,00 a € 49,99                           € 2,99

Oltre € 50,00                                 consegna gratuita

 

Politica di rimborso
L’acquirente è tenuto ad apporre sul DDT o sulla lettera di vettura del corriere la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA DI CONTROLLO”, segnalando anche se i colli risultano manomessi o sono integri.

Entro 8 giorni di calendario il cliente deve effettuare i controlli sulla merce e segnalare in Divita eventuali anomalie (merce danneggiata, mancante o non conforme). (Rif. articolo 1698 del codice civile)

Se sul DDT non vi sono le indicazioni sopra riportate e la riserva non viene fatta entro i giorni stabiliti per legge, non è possibile effettuare alcun rimborso.

 

Modalità di pagamento
E' possibile utilizzare la carta di credito oppure effettuare un bonifico bancario.
In fase di conferma dell'ordine verrà visualizzata la procedura da seguire.